Confianza real
Acompañamos tu día a día con compromiso.
La diferencia real
Cuando todo funciona, todas las redes parecen buenas.
La fibra óptica es la mejor tecnología para conectarse a internet, pero ninguna red es imposible de cortar.
Una tormenta fuerte, un accidente, una construcción, trabajos en la vía —o hasta un animal mordiendo la fibra— pueden afectar cualquier red. Son cosas que pasan en nuestro querido El Salvador, especialmente en la costa.
Lo más barato termina saliendo más caro, especialmente cuando más necesita estar conectado. Una jornada de trabajo, una clase, una reservación o la tranquilidad de su familia valen mucho más que unos dólares de diferencia.
Cuando algo no sale como estaba planeado, importa quién estará a su lado.
Cabal conoce la costa, su comunidad y nuestra red. Usted cuenta con un equipo local que trabaja para reconectarlo lo antes posible.
Más que megas. Ese es el respaldo Cabal.
Soporte que responde
Atención rápida cuando más lo necesitas.
Cobertura en todo
Conexión para cada espacio de tu casa.
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Entretenimiento y soluciones para tu vida.
Conexión pensada para tu vida
Soluciones que cuidan la experiencia de tu familia o de tus clientes.
Residencial desde
$25.00/mes
100 Megas
Internet estable para tu casa y toda tu familia
Ver detalle del plan
- Navegación: videos, juegos y trabajo en línea.
- Dispositivos: celulares, computadoras, Smart TV y cámaras.
- Ideal para: clases, teletrabajo y entretenimiento.
- Instalación: visita técnica de 24 a 72 horas.
Residencial desde
$30.00/mes
Ilimitado
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Empresarial desde
$42.00/mes
100 Megas
Internet confiable para que tu negocio no se detenga
Ver detalle del plan
- Operación: ventas, facturación, cámaras y videollamadas.
- Velocidad: opción simétrica según la necesidad.
- Conexiones: varios equipos al mismo tiempo.
- Instalación: visita técnica en 24 horas.
Empresarial desde
$60.00/mes
200 Megas
Internet confiable para que tu negocio no se detenga
Ver detalle del plan
- Operación: ventas, facturación, cámaras y videollamadas.
- Velocidad: opción simétrica según la necesidad.
- Conexiones: varios equipos al mismo tiempo.
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Airbnb desde
$60.00/mes
100 Megas
Internet ideal para Airbnb y alojamientos
Ver detalle del plan
- Huéspedes: conexión estable durante toda la estadía.
- Uso: streaming, videollamadas y trabajo remoto.
- Velocidad: opción simétrica.
- Soporte: visita prioritaria en 24 horas.
Airbnb desde
$90.00/mes
200 Megas
Internet ideal para Airbnb y alojamientos
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- Huéspedes: conexión estable durante toda la estadía.
- Uso: streaming, videollamadas y trabajo remoto.
- Velocidad: opción simétrica.
- Soporte: visita prioritaria en 24 horas.
Hoteles +12 hab. desde
$100.00/mes
100 Megas
Internet de alto rendimiento para hoteles
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- Capacidad: hoteles de 12 habitaciones en adelante.
- Huéspedes: conexión estable para todos.
- Velocidad: opción simétrica.
- Soporte: visita prioritaria en 24 horas.
Hoteles +12 hab. desde
$200.00/mes
200 Megas
Internet de alto rendimiento para hoteles
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- Capacidad: hoteles de 12 habitaciones en adelante.
- Huéspedes: conexión estable para todos.
- Velocidad: opción simétrica.
- Soporte: visita prioritaria en 24 horas.
Hoteles +12 hab. desde
$300.00/mes
300 Megas
Internet de alto rendimiento para hoteles
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- Capacidad: hoteles de 12 habitaciones en adelante.
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Cobertura residencial completamente ilimitada
Libertad Total
Más megas no corrigen los puntos muertos de tu casa.
Libertad Total está diseñado para llevar cobertura donde la necesitas. Nuestro equipo capacitado entiende tu hogar, tus dispositivos y cómo utilizas internet para identificar y corregir esos espacios sin señal.
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Hasta 1Gbps
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- Cobertura optimizada para todo tu hogar
- Diagnóstico y solución de puntos muertos
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- Recomendaciones basadas en tus necesidades
Solo para uso residencial privado. Negocios, propiedades de alquiler, Airbnb, hoteles y otros alojamientos no son elegibles.
Más que clientes, personas que confían
Miles de usuarios ya confían en Cabal para su día a día.
Soluciones pensadas
Conectividad robusta, soporte prioritario y estabilidad para tu día a día.
Soporte rápido
Soporte rápido y eficiente para mantenerte siempre en línea.
Más que internet
Además de estabilidad y cuidado, tienes los mejores canales de TV.
¡Pagá tu factura desde la comodidad de tu casa con Cabal!
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Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de atención al cliente?
Ofrecemos atención al cliente las 24 horas del día. El soporte telefónico atiende de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. Fuera de ese horario, puedes escribirnos y nuestro equipo seguirá monitoreando los mensajes.
¿Dónde están ubicados los centros de atención al cliente?
En La Libertad Costa, en Centro Comercial The Spot, al final del Camino de Surf City (el Bypass). Ver en Google Maps.
¿Cuál es el costo de instalación?
- Contrato de 24 meses: instalación gratis manteniendo los pagos al día; en caso de mora, $75.
- Contrato de 12 meses: instalación $30; en caso de mora, $45.
- Sin contrato: instalación $75.
¿Cuánto tiempo demoran en instalar el servicio?
- Zonas urbanas: 48 horas hábiles.
- Zonas rurales: hasta 5 días hábiles.
¿Qué requisitos piden para contratar?
Necesitas una foto de tu DUI u otro documento por ambos lados, correo electrónico, número de teléfono y dirección exacta con coordenadas GPS.
¿Existe contrato de permanencia?
Puedes elegir sin plazo fijo, con instalación básica de $75; plazo fijo de 12 meses, con instalación de $30; o plazo fijo de 24 meses, con instalación básica gratuita. Al finalizar el plazo, el servicio continúa mensualmente sin un nuevo compromiso.
¿Qué velocidad de subida tienen los planes?
En los planes básicos, la subida suele ser aproximadamente la mitad de la descarga. Los planes simétricos, como Libertad Total, ofrecen la misma velocidad de subida y bajada.
¿El servicio tiene límite de datos?
No. Todos los planes son ilimitados.
Mostrar más preguntas
¿Ofrecen servicios para empresas y enlaces dedicados?
Sí. Contamos con planes corporativos adaptados a cada empresa, con opciones de reuso 1:1, IP pública fija y SLA garantizado. Solicita una cotización con un asesor.
¿Cuántos equipos se instalan en mi casa?
Normalmente se entrega un módem o router principal y los cables necesarios. Según el tamaño de la vivienda, pueden agregarse puntos de acceso Wi-Fi o extensores.
¿Tienen servicio de televisión?
Sí. Cabal IPTV ofrece televisión digital en HD, canales nacionales e internacionales, paquetes premium opcionales, guía interactiva y control parental. Puedes contratarlo con internet o agregarlo posteriormente.
¿Tienen servicio de alarmas y cámaras?
Sí. Ofrecemos alarmas monitoreadas, cámaras con acceso remoto, aplicación móvil y alertas para hogares y negocios, de forma individual o junto con internet.
¿Hacen descuentos por tener varios servicios?
Sí. La combinación de Internet, TV y cámaras recibe un 10% de descuento sobre el total de la factura.
¿Ofrecen IP pública fija?
Sí. Tiene un costo adicional de $22 mensuales y es útil para acceder a cámaras o servidores desde fuera de la red.
¿Bloquean páginas o juegos?
Generalmente no bloqueamos ni limitamos páginas, servicios o juegos, salvo restricciones legales, técnicas o sitios identificados como maliciosos.
¿Se puede instalar hoy mismo?
En muchos casos sí, siempre que existan técnicos disponibles, la infraestructura esté habilitada y el pago o aprobación se confirme dentro del horario del día. De lo contrario, se agenda la fecha más cercana.
¿Qué pasa si el técnico no llega a tiempo?
Si ocurre un retraso, te contactaremos para reprogramar o proporcionar un nuevo horario estimado.
¿Ofrecen servicio en zonas rurales?
Sí. Envíanos las coordenadas del lugar para validar cobertura y el equipo comercial se comunicará contigo.
¿Puedo pagar con Bitcoin?
Sí. Puedes pagar tu factura con Bitcoin desde nuestro portal de pagos.
¿Cómo puedo pagar mi factura?
Puedes pagar en línea con tarjeta, por Banco Agrícola usando tu NPE, mediante aplicaciones bancarias o billeteras compatibles, en puntos autorizados o mediante débito automático.
¿Cuándo vence mi factura?
La factura se genera mensualmente según la fecha de instalación y vence 15 días después. Si el pago no se registra, el servicio puede suspenderse automáticamente.
¿Puedo cambiar el día que vence mi factura?
Sí. Solicita el cambio comunicándote con servicio al cliente.
¿Cómo solicito un cambio de domicilio?
Contáctanos con al menos una semana de anticipación. El traslado cuesta $30 y está sujeto a cobertura. Los equipos deben ser movidos por personal técnico autorizado.
¿Puedo suspender el servicio por vacaciones?
Sí. Puedes solicitar una suspensión mínima de un mes, con un cargo de mantenimiento de $7 mensuales.
¿Me cobran recargo por pago atrasado?
Sí. Se genera un recargo por mora del 5% mensual sobre el valor adeudado.
¿Puedo aumentar mis megas?
Sí. Puedes cambiar a un plan superior en cualquier momento; el cambio es remoto y se activa en minutos.
¿El router es mío o prestado?
Los equipos se entregan en comodato. Si cancelas el servicio, debes devolverlos en buen estado.
¿Hacen cambio de titularidad?
Sí. Tiene un costo administrativo de $9.
¿Por qué mi factura vino más cara este mes?
Puede deberse a un recargo por mora anterior o al final de una promoción temporal. Puedes solicitar una revisión de tu estado de cuenta.